תקנון ותנאי שימוש

ברוך הבא לאתר La Petite Prints ("https://lapetiteprints.co.il/"). השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים ושירותים, כפוף לתקנון זה. אנא קרא בעיון – השימוש באתר מהווה הסכמה לכל התנאים להלן.  

1. הגדרות  
- המפעיל / החברה – La Petite Prints ו/או מי מטעמה.  
- המשתמש – כל אדם הגולש באתר או מבצע פעולה בו.  
- המוצרים – פרינטים ממסוגרים וכל פריט אחר המוצע למכירה באתר.  
- העסקה – כל רכישה המתבצעת באתר.  

2. תנאים כלליים  
1. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים.  
2. המפעיל רשאי לשנות מעת לעת את האתר, תכניו ותנאי התקנון, ללא צורך בהודעה מוקדמת.  
3. המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי או מקצועי, אלא מידע כללי בלבד.  

3. רכישות ותשלומים  
1. הרכישה מתבצעת בכרטיס אשראי, PayPal או אמצעי תשלום אחר המוצג באתר.  
2. העסקה תיחשב כמושלמת רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי/ספק התשלום.  
3. מחירי המוצרים כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.  
4. התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד, ייתכנו הבדלים בין התמונה למוצר בפועל.  

4. אספקה ומשלוחים  
1. זמני האספקה מפורטים באתר וייחשבו החל ממועד אישור העסקה.  
2. המפעיל אינו אחראי לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים (חברות שילוח, כוח עליון וכד').  
3. האחריות להזנת פרטים נכונים בהזמנה חלה על המשתמש בלבד.  

5. ביטול עסקה והחזרות (בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981, תיקון 13)  
1. המשתמש רשאי לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או מסמך העסקה, לפי המאוחר.  
2. ביטול ייעשה באמצעות פנייה בכתב לשירות הלקוחות (דוא"ל/טופס יצירת קשר/פקס).  
3. בעת ביטול עסקה יוחזר ללקוח כספו בתוך 14 ימים, בניכוי דמי ביטול בשיעור הקבוע בחוק (עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם).  
4. לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש, מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית, או מוצרים המוגדרים בחוק ככאלה שאינם ניתנים להחזרה (כגון מוצרי טקסטיל לאחר שימוש אישי).  
5. במקרה של ביטול עקב פגם במוצר או אי-התאמה להזמנה – לא ייגבו דמי ביטול, והחברה תישא בעלויות ההחזרה.  

6. אחריות ושימוש באתר  
1. המפעיל עושה מאמצים להציג מידע אמין ומדויק, אולם ייתכנו טעויות או אי-דיוקים.  
2. המפעיל לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר, עקיף, כספי או אחר שייגרם למשתמש עקב שימוש באתר.  
3. אחריות המפעיל למוצרים מוגבלת לערך העסקה ששולמה בפועל בלבד.  

7. קניין רוחני  
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר – לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב, לוגו, סימנים מסחריים ותכנים – שייכים למפעיל בלבד. אין להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב מהמפעיל.  

8. פרטיות ושמירת מידע  
1. המפעיל מתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 ולחוקי הגנת הצרכן.  
2. פרטים אישיים שנמסרו בעת ההזמנה לא יועברו לצד שלישי, אלא לצורך מתן השירות או כנדרש על פי דין.  
3. המפעיל רשאי להשתמש בפרטי המשתמש למשלוח עדכונים והצעות שיווקיות, בכפוף להסכמת המשתמש ובאפשרות ביטול בכל עת.  

9. סמכות שיפוט  
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום (באר שבע).